Fecha de actualización: 07/mayo/2021
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Al adquirir una membresía el cliente recibirá una contraseña que le permitirá acceder a su cuenta personal y realizar de manera segura y confidencial el registro de sus datos y comprar de manera rápida, segura y confiable.
El Contrato de Membresía incluye todas las clausulas específicas que rigen la manera de comprar y recibir su mercancía, así como la confidencialidad y el buen manejo de sus datos personales y le da acceso a mejores ofertas y promociones.
La mayoría de nuestros productos se encuentran disponibles única y exclusivamente para nuestros clientes con membresía.
Contar con membresía le permite beneficios exclusivos, entre muchos otros, seleccionar fecha y hora desea recibir su pedido en su domicilio y acceso a los mejores precios.
LAOS cuenta con varios tipos de membresías, adquiera la que usted necesite de acuerdo a su preferencia, para conocer más sobre los diferentes tipos de membresías ingrese al siguiente enlace; membresías@laos.mx
4. INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, PRODUCTOS Y CONTENIDOS La información de los productos anunciados en nuestro sitio es exacta y apegada a las características de los mismos; sin embargo, si por un error del fabricante, el artículo contiene alguna característica distinta a lo anunciado podrás devolverlo, entregando su empaque y accesorios originales dentro del plazo establecido en el apartado de Devoluciones. Exhibimos con precisión los colores que aparecen de nuestros productos en el sitio. Sin embargo, los colores actuales que ves dependerán de tu monitor, no podemos garantizar que ninguno de los colores mostrados en tu monitor sean exactos, te recordamos que las imágenes o fotografías que nos proporcionan los proveedores, son con fines ilustrativos y te son expuestas de modo orientativo. Te recomendamos que siempre verifiques las condiciones de compra antes de realizar tu pedido, a fin de cerciorarte de los términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada producto. Todos los precios de los productos incluyen el IVA y demás impuestos que pudieran corresponderles. Lo anterior, independientemente de los gastos de envío que pudieran o no generarse. Estos montos se te indicarán antes de levantar tu pedido, para que estés en posibilidad de aceptarlos. Las existencias de los artículos, están sujetos a la disponibilidad de inventario de LAOS en donde generaste el pedido.
5. GARANTÍA DEL FABRICANTE laos.mx como distribuidor de los productos que comercializa, busca que los artículos que comercializa estén respaldados con garantía del fabricante, la cual deberá apegarse a las disposiciones y términos establecidos en Ley Federal de Protección al Consumidor.
6. TIEMPO DE ENTREGA TOTAL PARA UN PEDIDO Al momento de generar su pedido, el cliente decidirá si la entrega de la mercancía se hará en el centro de entrega de LAOS o en un domicilio asignado por él. Si su pago es con efectivo, no contamos con servicio de entrega a domicilio, y el socio deberá presentarse directamente en el centro de entrega LAOS, en el que solicitó la entrega de la mercancía. En el caso de solicitar acudir al centro de entrega LAOS, la mercancía quedará a disposición del cliente, en la fecha y hora seleccionada por el cliente en el Portal LAOS y será resguardada hasta por un día hábil posterior. Si el cliente seleccionó acudir al centro de entrega LAOS, el cliente deberá dirigirse personalmente al centro de entrega LAOS correspondiente, con la siguiente documentación: Número de pedido generado, identificación oficial o identificación LAOS. En el caso de envío a domicilio de clientes con membresía, tu pedido será enviado una vez que realices la confirmación del pedido y hayas seleccionado fecha y horario de envío. En el caso de envío a domicilio de clientes sin membresía, el envío se realizará por paquetería y en el momento de ser depositado en el servicio de paquetería, la responsabilidad del envío pasa a la compañía asignada, tu pedido será enviado una vez que realices la confirmación del pago. Te recomendamos que revises el costo del envío antes de hacer el pago.
7. DEVOLUCIONES Si el socio recibe su mercancía de conformidad, pero aun así requiere solicitar el cambio físico o devolución parcial o total, deberá dirigirse al área de servicios de LAOS, llevando el ticket y/o factura original y la mercancía en buen estado junto con su empaque original. Si la mercancía fue entregada a domicilio, no será reembolsado el costo del flete. Si el cliente recibe la mercancía de forma parcial o la recibe en mal estado de origen, LAOS hará llegar el producto correcto y/o en buen estado, sin costo alguno para el socio dentro de las condiciones y plazos que se señalan a continuación: Artículos Eléctricos y Electrónicos. Entregar los accesorios e instructivos completos, plazo 30 días naturales después de la compra. Abarrotes. Presentar la mercancía completa, cerrada y dentro del límite de caducidad. En mercancía en estado de descomposición, se aceptará la Devolución aún incompleta, plazo 30 días después de la compra. Papelería, Presentar mercancía completa y cerrada, plazo 30 días después de la compra. Ropa. Sólo se harán Devoluciones por defecto de fabricación o por no haber de otra talla, plazo 30 días naturales después de la compra. Paquetes de Computación, Toners, Vinos, Licores y Cigarros, Rollos Fotográficos, Toallas, Medias, No habrá Cambio ni Devolución. Excepción por defecto de fabricación y previamente verificado, por el personal de LAOS. Joyería, Sólo por defecto de fabricación, plazo 30 días naturales después de la compra. CD's y DVD´s. Sólo por defecto de fabricación, plazo 30 días naturales después de la compra.
8. USO NO AUTORIZADO DE LA CUENTA EN laos.mx Para tu mayor seguridad, ponemos a tu disposición un servicio en el que deberás notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o contraseña. Es por ello, que te recordamos que como usuario y/o titular de la cuenta eres el único responsable de mantener de forma confidencial, tu contraseña, así como otros identificadores de cuentas seguras. - Medios de contacto para reportar uso no autorizado de la cuenta. Laos.mx Correo: contactolaos@laos.mx Teléfono: (636) 694-7843
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10. MISCELANEOS COPYRIGHT Y MARCAS REGISTRADAS A menos que se indicara en forma diferente, todos los materiales, incluyendo imágenes, las ilustraciones, los diseños, los íconos, las fotografías y los materiales escritos, las marcas registradas, la combinación de signos distintivos, elementos operativos y de imagen y/o la característica intelectual poseída, controlada o licenciada por laos.mx, o por los terceros que han licenciado sus materiales a laos.mx, son protegidos por la legislación Mexicana y los tratados internacionales en materia de Propiedad Industrial e intelectual aplicables. 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CLASIFICACIÓN DE VIDEOS, PELÍCULAS, PROGRAMAS DE TV, VIDEO JUEGOS Y JUEGOS DE COMPUTADORA laos.mx participa en la industria de clasificación estandarizada de video y juegos de computadora desarrollada por la Junta de Clasificación de Software de Entretenimiento (ESRB) y también el sistema de clasificación de la Asociación de Películas de América (MPAA) por sus siglas en idioma inglés. Las clasificaciones de ESRB son colocadas en el empaque del juego y las clasificaciones de MPAA son colocadas en el empaque de la película o serie de televisión para hacerte saber la naturaleza del contenido y las edades para las que el juego o película es adecuado. Puedes encontrar esta información para el juego o película en la página de descripción del artículo, también puedes conocer más en ESRB Guía de Clasificación o en la Guía para Clasificaciones de Películas & Televisión publicada en este sitio laos.mx no se venden juegos clasificados como "AO: Solo Adultos" o películas clasificadas NC¬17. Juegos clasificados "M: Adulto" y películas clasificadas como R están dirigidas únicamente para público adulto y se indican como tales en este sitio. Al pedir cualquier juego clasificación "M: Adulto" o ciertos juegos de "RP: Clasificación Pendiente" o una película clasificada R o ciertas "NR: No Clasificada", certificas que tienes al menos 18 años. USO DE WIDGETS DISPONIBLES EN NUESTRO SITIO Como parte de nuestro Sitio, puede haber enlaces disponibles para tu uso y exhibición en tu sitio web o página personal (los" Widgets"). Te otorgamos una licencia revocable, no exclusiva, mundial, libre de regalías por la duración del término de estos Términos de Uso, únicamente con propósito de facilitar referencias de tu sitio o página personal al Sitio de laos.mx, para exhibir Widgets en tu sitio. 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